Электромонтажные работы во Львове "Amperage"

Регион

Львов

Тематика

Электромонтажние работы любой сложности

Проблема

Распределение работ приходилось делать вручную

Сроки

Период внедрения - 17 дней

Что было реализовано:

1. Разбор бизнеса

Проведен разбор бизнес процессов кампании, точек соприкосновения клиентов, методов работы менеджеров по продажам. На основании полученных данных была создана и внедрена воронка продаж - последовательность этапов, которые каждый клиент проходит от попадания на сайт до закрытия сделки (монтажа)

 

2. Интеграция системы с соц сетями и почтовым сервисом

Проведена интеграция всех 5-ти сайтов компании с AmoCRM. Также подключены Facebook и Instagram. Все новые заказы автоматически попадают в соответствующие воронки, чтобы избежать ошибки менеджеров при оформлении заказов.

 

3. Разработка виждета

Разработан уникальный виджет - программа, позволяющая в автоматическом режиме, без каких-либо действий оператора, ставить задачи монтажникам в зависимости от их загружености в текущий момент

 

4. Подключение телефонии

Менеджеры могут принимать и совершать звонки непосредственно внутри системы. Запись разговоров продавцов и клиентов фиксируется в карточке сделки, контакте клиента и базе компании. В любое время звонок можно прослушать, чтобы понять почему именно сорвалась сделка и, что нужно улучшить в работе менеджеров.

Сводные результаты компании

­­­­

 
Хотите так же? Жмите на кнопку и заполняйте форму!